Come funziona Moovenda
DOVE CONSEGNA MOOVENDA?
Moovenda consegna a Roma, ovunque all’interno del GRA, senza limiti di distanza.
POSSO ORDINARE DA QUALSIASI RISTORANTE DI ROMA?
Puoi ordinare da qualsiasi ristorante presente sul nostro portale www.moovenda.com o tramite la nostra app (Apple Store e Play Store).
QUALI SONO GLI ORARI DI MOOVENDA?
Moovenda consegna ogni giorno dalle 12:00 alle 15:00 e dalle 19:00 alle 23:00. Per gli orari specifici di consegna, consulta l’orario indicato nella pagina del ristorante che hai scelto.
SI PUÒ ORDINARE DA PIÙ RISTORANTI CONTEMPORANEAMENTE?
Al momento non puoi inserire in un solo ordine i prodotti di due ristoranti differenti. Dovrai fare due ordini diversi e ti saranno addebitati separatamente. Il Team di Moovenda proverà a farti recapitare i due ordini nello stesso momento.
SU MOOVENDA ESISTE UN ORDINE MINIMO?
Sì, l’ordine minimo è di 20 euro.
COME POSSO CREARE IL MIO ACCOUNT SU MOOVENDA?
Per creare il tuo account vai alla sezione Login e Registrazione. Registrandoti potrai sempre tenere traccia dei tuoi ordini e memorizzare i tuoi dati per gli ordini successivi.
POSSO PAGARE IN CONTANTI?
Sì, ti basterà indicarlo come metodo di pagamento.
POSSO PAGARE CON LA CARTA DI CREDITO?
Sì, ti basterà indicarlo come metodo di pagamento.
POSSO EFFETTUARE UN ORDINE TELEFONICO?
La nostra customer care è a tua disposizione. Puoi chiamare il nostro numero 0640060258 e faremo l’ordine per te: in questo caso però l’unica forma di pagamento accettata è in contanti.
POSSO ORDINARE PER UN ALTRO GIORNO?
Non è possibile ordinare oggi per il giorno successivo.
IN QUANTO TEMPO MI SARÀ CONSEGNATO L’ORDINE?
Il nostro sistema ti propone automaticamente il primo orario disponibile rispetto alla distanza dal ristorante che hai scelto. Sarà possibile monitorare lo status del tuo ordine.
DOVE POSSO TROVARE UN CODICE SCONTO?
Seguici sui nostri social (Facebook e Instagram) e tieni d’occhio le promozioni. Oppure effettua il tuo primo ordine, lasciaci una recensione positiva sulla nostra pagina Facebook e riceverai un coupon con il 15% di sconto. Inoltre, puoi pubblicare una foto del tuo ordine su Facebook o su Instagram e taggarci: riceverai un ulteriore coupon con il 10% di sconto.
SERVIZIO CLIENTI
Hai bisogno di assistenza per il tuo ordine? Siamo qui per te! Il nostro servizio di Customer Care è sempre attivo durante gli orari di consegna. Puoi contattarci telefonicamente al numero 0640060258, via chat o inviando una email a support@moovenda.com